{"id":48,"date":"2022-11-04T09:48:30","date_gmt":"2022-11-04T08:48:30","guid":{"rendered":"https:\/\/newpoems.eu\/?page_id=48"},"modified":"2023-12-15T16:03:46","modified_gmt":"2023-12-15T15:03:46","slug":"zwroty-i-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/newpoems.eu\/?page_id=48","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>JAK DOKONA\u0106 BEZP\u0141ATNEGO ZWROTU PRZEZ INPOST?<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Opcja darmowego zwrotu dedykowana jest klientom, kt\u00f3rzy zrealizowali zakupy ze swojego konta w naszym sklepie. \u017beby skorzyta\u0107 z tej opcji skontaktuj si\u0119 z nami mailowo <a href=\"mailto:info@newpoems.eu\">info@newpoems.eu<\/a>&nbsp; w tytule maila wpisuj\u0105\u0107 ZWROT + numer zam\u00f3wienia, a w tre\u015bci informacje kt\u00f3ry konkretnie produkt\/produkty chcesz zwr\u00f3ci\u0107 oraz numer najbli\u017cszego paczkomatu InPost z kt\u00f3rego kurier odbierze paczk\u0119.<br><br>Produkty zakupione jako go\u015b\u0107 nie podlegaj\u0105 pod darmowy zwrot &#8211; w takim przypadku we w\u0142asnym zakresie nale\u017cy odes\u0142a\u0107 towar.<br><br>Pami\u0119taj, aby do paczki zwrotnej do\u0142\u0105czy\u0107 formularz odst\u0105pienia od umowy (mo\u017ce by\u0107 on napisany odr\u0119cznie, je\u017celi nie ma mo\u017cliwo\u015bci wydruku).&nbsp;<\/p><div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>POUCZENIE O ODST\u0104PIENIU OD UMOWY NEWPOEMS.EU<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">B\u0119d\u0105c Konsumentem ma Pan\/Pani prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia otrzymania zam\u00f3wionego towaru.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, nale\u017cy poinformowa\u0107 Sklep o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia z\u0142o\u017conego na pi\u015bmie, wys\u0142anego wraz ze zwracanym towarem bezpo\u015brednio na adres: ul. Matejki 18\/7, 80-232 Gda\u0144sk. Zgodnie z art. 30 ust 3 Ustawy o prawach konsumenta.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Formularz odst\u0105pienia od umowy znajduje si\u0119 na naszej stronie internetowej newpoems.eu w zak\u0142adce \u201czwroty i reklamacje\u201d. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci druku, dokument mo\u017cna spisa\u0107 odr\u0119cznie.<\/p><div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>FORMULARZ ODST\u0104PIENIA OD UMOWY NALE\u017bY DO\u0141\u0104CZY\u0106 DO PACZKI ZWROTNEJ.<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy, wystarczy, aby wys\u0142ali Pa\u0144stwo informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Pa\u0144stwu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy. W razie skutecznego odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy, umowa jest uwa\u017cana za niezawart\u0105.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Jest Pan\/Pani zobowi\u0105zany do zwrotu zakupionego towaru, niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 (czterna\u015bcie) dni licz\u0105c od dnia w kt\u00f3rym Pan\/Pani poinformowa\u0142 o odst\u0105pieniu od umowy. Towar nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 bezpo\u015brednio na podany adres korespondencyjny sklepu New Poems&nbsp; ul. Matejki 18\/7,&nbsp; 80-232 Gda\u0144sk, w stanie nienaruszonym, bez \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania, z wszystkimi cz\u0119\u015bciami towaru (metki itp). Towar jest uznany za u\u017cywany je\u015bli zosta\u0142y zerwane metki. Koszty przesy\u0142ki zwrotnej pokrywa sklep w ramach przesy\u0142ki zwrotnej. Towar nieb\u0119d\u0105cy pe\u0142nowarto\u015bciowym towarem, nosz\u0105cy \u015blady u\u017cytkowania, zostanie odes\u0142any niezw\u0142ocznie do Nadawcy &#8211; zwrot zostanie nieuznany. W przypadku odst\u0105pienia od umowy Sklep niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci Panu\/Pani wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym najta\u0144szy koszty dostarczenia Towaru poniesiony podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia (w momencie zwrotu wszystkich rzeczy z paragonu \/ zam\u00f3wienia). Je\u017celi wybrali Pa\u0144stwo spos\u00f3b dostarczenia rzeczy inny ni\u017c najta\u0144szy &#8211; zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep w\u00f3wczas Sklep nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu poniesionych, dodatkowych koszt\u00f3w.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany przez Sklep przy u\u017cyciu tego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cyli Pa\u0144stwo podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia. W przypadku gdy nie b\u0119dzie to mo\u017cliwe, Sklep skontaktuje si\u0119 z Pa\u0144stwem w celu uzgodnienia innego sposobu zwrotu pieni\u0119dzy. Sklep mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania towaru z powrotem.<\/p><div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\">Pobierz za\u0142\u0105czniki:<\/p><div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-outline has-small-font-size is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/newpoems.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/FormularzReklamacjiNewPoems.pdf\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FORMULARZ REKLAMACJI<\/a><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-outline has-small-font-size is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/newpoems.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/FormularzOdstapieniaOdUmowyNewPoems.pdf\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>JAK DOKONA\u0106 BEZP\u0141ATNEGO ZWROTU PRZEZ INPOST? Opcja darmowego zwrotu dedykowana jest klientom, kt\u00f3rzy zrealizowali zakupy ze swojego konta w naszym sklepie. \u017beby skorzyta\u0107 z tej opcji skontaktuj si\u0119 z nami mailowo info@newpoems.eu&nbsp; w tytule maila wpisuj\u0105\u0107 ZWROT + numer zam\u00f3wienia, a w tre\u015bci informacje kt\u00f3ry konkretnie produkt\/produkty chcesz zwr\u00f3ci\u0107 oraz numer najbli\u017cszego paczkomatu InPost z [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-text.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-48","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/48","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=48"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/48\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":378,"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/48\/revisions\/378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newpoems.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=48"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}